[19459000]
[19459001]
[19459002] Мы избавим вас от краткого обзора того, как мир изменился и что мы переживаем беспрецедентные времена. Прошло почти четыре месяца с тех пор, как многие попрощались с их общественной жизнью и поездками на работу. Мы перешли на Zoom счастливые часы или тусовки Google и бесконечные рабочие дни из дома. Хорошо, мы поняли: все по-другому. [19459003]
[19459002] И хотя некоторые изменения кажутся явными (привет, ношение масок в продуктовом магазине), другие неуловимы, как важность работников. Это новые [19459004] влиятельные лица [19459005]. [19459003]
[19459002] В мире, где так много внимания уделяется тому, как мы заботимся друг о друге и о наших сообществах, в центре внимания оказались компании, которые ценят сотрудников. [19459003]
[19459002] Мы видим, как это складывается разными способами. Некоторые компании попали в заголовки газет, когда [19459006] сотрудники вышли на Первомай в знак протеста против небезопасных условий труда. Другие компании хвалят за творческую политику и инициативы, направленные на обеспечение безопасности сотрудников (и с регулярной зарплатой, когда это возможно). [19459007] [19459003]
[19459002] [19459006] То, где компания попадает в этот спектр, влияет на то, как потребители рассматривают бренды и где они выбирают делать покупки. [19459007] [19459003]
[19459008] [19459009] [19459010] Миган Мелдрим [19459011] [19459012]
[19459002] Так, как компания правильно понимает сотрудников как влиятельных лиц? Уравнение не так просто, как традиционные программы влияния. Сильные продукты, хорошее обслуживание клиентов и китчевая упаковка часто достаточны для того, чтобы влиятельный человек в социальных сетях или блогер попробовали ваш тариф. Когда речь идет о сотрудниках как влиятельных лицах, ключевые ценности компании являются ключевыми. Роскошная коробка или веселый хэштег не могут преодолеть плохие отношения с сотрудниками. [19459003]
[19459002] Вот шаги, которые предприниматели могут предпринять, чтобы улучшить отношения с работниками и помочь им стать их основными сторонниками: [19459003]
[19459013] [19459014] Показать (и сказать), что вы в нем вместе [19459015] [19459016]
[19459002] Увольнения были характерной чертой Великой рецессии 2008 года. Сегодня некоторые лидеры смягчают удар, сокращают заработную плату и приносят другие жертвы. Мышление [19459004] «Мы все вместе» [19459005] имеет большое значение для формирования доверия и морального состояния сотрудников [19459017] [19459018]. [19459003]
[19459002] Точно так же нельзя недооценивать прозрачность. В эти неопределенные времена руководству легко замаскировать детали. Вместо этого будьте искренними. Сообщите сотрудникам, что у вас нет ответа, но они узнают о вас первыми. [19459003]
[19459013] [19459014] Нет новостей, это плохие новости [19459015] [19459016]
[19459002] [19459004] Нет новостей, это хорошие новости [19459005]. Сделайте это [19459004] Больше общения — лучше общение [19459005]. Многие сотрудники работают удаленно. Возможно, они ворчали. Легко чувствовать себя оторванным. Лидерство должно это исправить. [19459003]
[19459002] Сотрудники ищут лидеров для пути вперед, говорится в недавнем исследовании [19459019] [19459018]. Лидеры должны излишне общаться с персоналом, даже если с момента последнего письма нет ничего нового. [19459003]
[19459002] Рассмотрим другие формы общения, помимо электронной почты. Видео — отличный способ, чтобы сотрудники могли видеть и слышать от дружелюбных лиц. Создание групп чата на таких платформах, как Microsoft Teams, может подражать офисному подшучиванию. [19459003]
[19459013] [19459014] Праздновать повседневных героев [19459015] [19459016]
[19459002] Когда все сходит с ума, легко забыть сказать спасибо. Тем не менее, важно помнить о предприятиях, особенно если они нанимают героев на каждый день, которые ставят под угрозу свое здоровье и безопасность. [19459003]
[19459002] Найдите время, чтобы обратиться к членам команды, которые прилагают особые усилия. Обязательно узнайте их публично и через внутренние платформы для совместной работы. И не прекращайте отмечать дни рождения, юбилеи и детей. [19459003]
[19459002] [19459020] Target [19459018] является отличным примером компании, которая воспользовалась моментом, чтобы признать своих выпускников 2020 года, которые будут пропускать церемонии открытия. Чувство ценности и внимания может иметь большое значение в стрессовые времена. [19459003]
[19459013] [19459014] Поощрять подлинных послов бренда [19459015] [19459016]
[19459002] Если вы чувствуете, что у вас хорошая корпоративная культура (вы должны это делать, если вы следуете шагам, описанным выше), поощряйте сотрудников делиться опытом. Социальные сети — каналы вашего бренда и сотрудников — являются отличным выходом, тем более что [19459021] использование [19459018] выросло на 61% с начала пандемии. [19459003]
[19459002] Это может повлечь за собой поощрение удаленных работников делиться своими настройками работы на дому. Или попросите примеры сотрудников, отдающих их соседям. Это укрепит чувство общности и покажет миру, у вас есть сильная и совместная команда. [19459003]
[19459002] Не существует строгой формулы, позволяющей сотрудникам влиять на бренд. Все сводится к тому, чтобы они чувствовали поддержку и информированность в своей работе и чтобы ваш бренд был тем, в кого они верят. [19459003]
[19459002] [19459004] Миган Мелдрим — руководитель аккаунта в [19459022] Finn Partners [19459018] [19459005] [19459003]
[19459023]
