По закону, гражданин РФ имеет право защищать свою репутацию и личное достоинство (152 статья ГК РФ). Удалить доступ к негативной и порочащей информации в Интернете можно юридическим путем, если обратиться в компанию Всевышний PR.
Как мы работаем
Мы делаем все для того, чтобы суд признал размещение негатива незаконным и закрепил в судебном вердикте и предписал удалить доступ к порочащим сведениям. Наши юристы работают в тесной связке со специалистами разного профиля — конфликтологами, мастерами переговоров и ремувинг-инженерами (в сложных случаях мы сотрудничаем с лингвистами), что позволяет комплексно решать проблему.
Иногда клиенты опасаются, что обращение в суд может поднять вредную шумиху в соцсетях и СМИ, вызвать «эффект Стрейзанд». Наши методы исключают, что автор негатива узнает о судебном разбирательстве, что повышает вероятность успеха для заявителя.
По обращении в нашу компанию за вами закрепляется персональный менеджер, всегда готовый проинформировать о ходе разбирательств. Получая задание, команда наших специалистов прорабатывает его в несколько этапов:
- анализирует негатив и составляет иск;
- судится (процесс длится от 4 до 7 месяцев, заявителем может выступать клиент или наш представитель), запрашивая и аргументируя меры в виде блокировки ссылок (в т.ч. блокировки на время судебного процесса — это возможно в части случаев);
- получает судебное решение, в случае успеха подает запросы с требованием скрыть либо удалить информацию.
Если суд согласится с доводами об удалении доступа к информации, наши специалисты уведомят об этом администраторов веб-ресурса с негативным контентом, поисковики и Роскомнадзор. От подачи заявки на удаление до получения первых результатов проходит неделя.
Нюансы
Следует понимать, что суд не может заблокировать сайт как таковой, однако при успешном вердикте суда эту задачу возлагают на Роскомнадзор, который просто удаляет все ссылки на информацию, уничтожая возможность ее поиска.
Мы действуем строго в рамках закона: не используем взлом, шантаж авторов и администраторов. В отличие от недобросовестных коллег, мы не даем гарантию стопроцентного результата, так как это объективно невозможно. Осложнить блокировку информации могут несколько обстоятельств:
- некоторую информацию нельзя удалить законно;
- суды не всегда рассматривают иски в пользу заявителя;
- негативная информация может не исчезнуть совсем, например, быть опубликованной на других ресурсах под новым заголовком — суд не может запретить автору негатива опубликовать его вновь.
Альтернатива
При невозможности удалить информацию через суд возможно удаление информации путем переговоров — установления контакта между клиентом и создателем контента, нацеленное на добровольное удаление информации последним. В отличие от удаления через суд, на эту услугу распространяется гарантия, действительная в течение жизни клиента: при возвращении старой информации в открытый доступ мы удалим ее бесплатно.
